管理需要溫度

今天在《華韻》上看到了集團(tuán)董事長(zhǎng)推薦的文章——《公司最大的內(nèi)耗，是“過(guò)度管理”》，雖然我只是基層員工，但是作為被管理者，也感受良多。文章中列舉了這樣一個(gè)例子：有一家公司，管理細(xì)到嚴(yán)格規(guī)定員工上廁所的時(shí)間，還會(huì)派人記錄。一旦員工離開(kāi)工位十分鐘、二十分鐘，就必須匯報(bào)去了哪里，做了什么。因管理過(guò)于嚴(yán)苛，對(duì)員工極限壓榨，最終導(dǎo)致大量的優(yōu)秀員工離職。這樣的管理不僅沒(méi)能解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，反而起到了副作用。就像文章中所說(shuō)：管理得太細(xì)，很容易變形。

其實(shí)，作為一個(gè)被管理者，我覺(jué)得管理應(yīng)該是有溫度的，這里面包含著人文情懷和人情世故。所有的管理制度不應(yīng)該是冰冷的條框和文字，應(yīng)該是以人為本的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。管理者不應(yīng)站在員工的對(duì)立面，也需要適時(shí)的換位思考。合理的管理制度我們要嚴(yán)格執(zhí)行，但對(duì)于不合理的管理制度員工也有建議的權(quán)利，一個(gè)公司若想制度越來(lái)越完善，應(yīng)該聽(tīng)取不同的聲音。管理工作看似是上級(jí)對(duì)下級(jí)提出的要求、下達(dá)的任務(wù)，其實(shí)很多時(shí)候更像是管理者和員工的一種雙向互動(dòng)，在這個(gè)互動(dòng)過(guò)程中，最重要的就是建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的聯(lián)系和溝通，而能夠讓溝通變得切實(shí)有效的關(guān)鍵就是對(duì)彼此的信任。人都是有感情的，無(wú)論是在生活上還是工作中，一旦建立了信任就會(huì)有一種責(zé)任感和使命感，會(huì)竭盡全力不辜負(fù)這份信任。有了這樣的心理建設(shè)才能將工作做得更好，使其達(dá)到最完美的狀態(tài)。

當(dāng)管理變得有溫度，團(tuán)隊(duì)也就擁有了凝聚力。曾在一本管理書(shū)中看過(guò)這樣一句話：“在人的管理上，統(tǒng)一思想永遠(yuǎn)排在統(tǒng)一行動(dòng)的前面。”優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不會(huì)讓形式主義橫行，作為管理者不需要事無(wú)巨細(xì)，給員工一定的發(fā)揮空間，不僅能夠挖掘員工的潛力，也能讓管理者有更多的時(shí)間和精力去做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

管理需要溫度，這種溫度會(huì)融化人與人之間的隔閡，會(huì)彌補(bǔ)人與人之間的縫隙。有溫度的管理會(huì)消除內(nèi)耗，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（新啟元：邵星銘）